CT Media是开发商想集成各种软件和硬件于一个CT解决方案的唯一开发平台。这使得开发商可以在众多的软件和硬件之间作出选择，以满足系统的灵活性并降低成本。使用CT Media至少使开发商得到以下两点好处：开发商受益于他们的应用程序，因为他们的应用程序变得更加简单和可移植，这使他们的产品可推向更广泛的市场；另一点益处来自于他们对硬件投资的最大回报，他们可以在很多可相互操作的硬件之间选择。并且他们还可以实现其他网络可应用的电脑语音范围和技术。

Client/Server结构特征：
* 多个不同厂商的软件可共享一个CT Server
* 多个应用程序可确切知道资源的位置
* 提供了管理软件服务方法，包括基本呼叫管理，资源分配及信息共享
* 不需重写软件即可实现系统的扩容
* 标准的服务提供器提供接口保证了不同软件开发商产品之间的选择
* 众多的软件
* 标准的可替代的API适用于不同Client端软件开发的语言及新的硬件资源

特 点
标准API
支持多个应用程序
多应用程序集成
简化应用程序
Client/Server结构
符合呼叫控制标准
内置交换
硬件独立性
模块化的设计